
上海消防推出“八项举措”打造便民服务绿色通道
为更好地服务群众、方便群众,近日,上海总队近期推出了“八项便民措施”,促进消防接待窗口建设迈出新步伐、取得新成效。
一是广开言路,倾听呼声。通过设立“意见箱”的形式,广泛征求与采纳群众对消防服务“窗口”的意见和建议,不断完善窗口的服务质量和水平。
二是严明制度,强化监督。总队制作了消防部门关于严禁指定消防产品和消防工程等内容的“通告单”(用于建筑审核送审)、“反馈表”(用于建筑验收送审),进一步加强窗口规范化管理工作,并利用内、外部监督机制,对窗口服务质量进行不定期考评考察,保持消防服务窗口公正廉洁的形象。
三是以人为本,服务细致。总队制作了行政许可各类申报表的样张,方便办事群众参照填写,并对单位填写过程中容易误解的内容进行了注解 小编推荐消防增压泵、消防稳压泵、消防主泵、消防高压泵、喷淋泵、消防供水设备、消防供水、消防给水、消防供水系统、消防控制柜、消防控制箱、水泵控制柜、成套供水设备、环保工程、消防设备公司 、环保专用水泵及给排水设备优质产品供应商:上海市龙亚水泵厂 上海龙亚耐腐蚀泵制造有限公司 上海市新龙亚给排水设备有限公司 转自:国际泵阀贸易网
四是答疑解惑,设立平台。近期,总队增设了专职建审接待,通过窗口预约,每周安排2个半天为办事群众解答疑难复杂的问题。
五是提高效率,简化程序。近期,总队制作了条目更加简单明了的告知单,将申报条件、应提交的材料、办理程序、办理时限等要求一次性告知申请人,避免了申请人的多次往返。
六是拓展渠道,加强宣传。通过窗口、网络等渠道,向群众定期发放宣传资料,宣传国家和地方的消防法律、法规及基础的防火知识,努力满足群众学习消防知识、了解消防工作的需要。二氯乙烯泵,二氯乙烯泵,惭偏氟乙烯耐腐蚀泵,二氧化硫泵,发烟硫酸泵,氟硅酸铵泵,氟硅酸泵,氟化钠供给泵
七是解决难点,共同把关。印制消防产品目录清单,并告知消防产品检测、认证的要求以及在消防产品信息网中查询确认的方法和注意事项,使申报单位在消防产品的识别、采购、安装等过程中不走弯路,同时加大了消防产品的监督力度。
八是为民减负,便民利民。总队出资为申报单位提供制作电子送审光盘的相关软件,减轻了单位的办事成本,更好地做到了便民、利民。